Corel ブログ 2012年04月
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弊社サポート(旧InterVideo、Uleadブランド製品含む)およびCorel ストアのゴールデンウィーク期間の営業は、以下の通りとなります。予めご了承ください。

■ゴールデンウィーク期間の営業
2012年4月28日(土)~ 5月6日(日)・・・ゴールデンウィーク休業
2012年5月7日(月)・・・電話サポートは午後14時からの営業となります

休業期間中もサポートメールは受け付けしておりますが、頂きましたメールへの返信は、営業再開後に順次行います。
休業期間の前後にいただいたメールについては、返信が通常より遅れる場合もございます。
あらかじめご了承ください。

弊社ホームページにて、お問い合わせの多い内容につきまして、有効な対処方法などの回答をご用意しておりますので、ぜひご参照くださいますようお願いいたします。

また、5月9日以降はサポート窓口が大変混み合い、お電話窓口がつながりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変おそれいりますが、お時間をおいておかけ直し頂けますよう、お願い申し上げます。

Corel ストアの商品配送に関しては以下の通りとなります。
4月28日(土)~4月30日(月・祝)ご注文分・・・5月1日(火)~5月2日(水)
5月2日(水)午後以降~5月6日(日)・・・5月7日(月)以降 順次発送致します
※なお、※5月2日(水)午前中のご注文は即日発送となります

お急ぎの場合はダウンロード版をご利用ください!
※5月3日~5月9日までは、Corelストアサービスセンターのお電話窓口は休業となります。
期間中、オンラインでのご注文は可能ですが、ダウンロード版を除く商品の発送は上記の通りとなります。お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承願います。
※銀行振込・マルチペイメント支払いは、弊社でのご入金確認日がご注文確定日となります。

その他商品の発送および送料についてはヘルプ&FAQをご覧ください。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。



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